この記事では、オンラインレッスンの講師をされている方に向けて、予約受付・決済・販促まで可能な予約管理システム「STORES 予約」をご紹介します。
このような方にとって、STORES 予約は最適な予約システムになります。
特に「ZOOM」を使ってオンラインレッスンやオンラインセミナーをされている方にとっては、非常に便利なサービスです。
.
月間100名の予約までは無料で使えるのでぜひ試してみてください。
【オンラインセミナーの講師は自前の予約システムを作るべき3つの理由】
オンラインセミナーやオンラインレッスンをやっている方の中には、ストアカやココナラといったプラットフォームを使ってサービスを販売されている方もいらっしゃるでしょう。
今後もオンラインでセミナーやレッスンをしていくつもりなら、なるべく自前の予約システムを構築しておいた方が良いです。
プラットフォームには3つのデメリットがあるからです。
上記のようなオンラインレッスンのプラットフォームを利用する場合、手数料がかかります。安いところでレッスン費用の10％程度、高いところでは30％にもなります。
10000円のレッスンをしたのに、プラットフォームの使用料金だけで3000円も取られるのは高すぎますよね。
また、せっかくレッスンを受けて関係ができても、顧客の詳しい情報を得られない場合もあります。
新しい講座を作ったら、これまで受講してくださったお客様にお知らせしたいですよね。顧客リストが増えていくことでビジネスは安定していきます。それができないのはかなり痛手です。
さらに、プラットフォームを利用すると、そこに用意されている機能やフォーマット以上のことができません。かゆいところに手が届かないこともデメリットです。
とは言え、自前の予約システムと聞くと、
「インターネットの知識がないから自分にはできない」
「値段が高そう」
このように感じる方もいらっしゃるでしょう。
しかし、実は月に100件までなら無料で使える便利な予約システムがあるんです。それが「STORES 予約」です。もちろん、100件以上の予約が入る方向けのプランもあります。
ここからはオンラインレッスンをされる方が「STORES 予約」を導入すべき5つの理由について解説します。
【予約システムを作るならSTORES予約がベスト｜オンラインレッスンに最適な予約サービス】
STORES 予約とは、一言でいうと「無料で誰でも簡単に始められる予約システム」のことです。
主に以下のような機能が使えます。
.
・予約システムの作成
・予約用ホームページ作成
・HPやSNSからの誘導
・利用者情報の管理
・お客様向け会員アプリの作成
.
・ネット上でのクレジット決済（現地での現金払いも可能）
・月額課金機能
・回数券制度
.
メルマガ・SMS配信
自動DM配信（利用後のフォロー、予約リマインド、誕生日など）
検索エンジン上位表示対策
入力項目のカスタマイズで顧客情報リサーチ
利用者アンケートの収集
「STORES 予約」は毎月2000社以上が新規に導入をしているサービスで、導入実績は個人から大企業まで計90000社以上。なぜ「STORES 予約」がここまで多くの人や企業に利用されているのか気になりますよね？
以下の点が良い「STORES 予約」を語る上でポイントになる点です。
これら5つのポイントでご紹介します。
・予約サイト＆管理システムが無料でカンタンに作れる
最大の特徴は、難しい予約管理システムをカンタンに無料で作れることです。
アカウント登録ができたら、フォーマットに沿ってサービスの内容を入力するだけ。
日程やサービス内容だけでなく、個別予約やグループ予約（定員制）の設定、予約時の入力項目など様々なカスタマイズが可能です。そうした設定が完了したら予約システムが完成。
完成した予約ページは見た目のデザインも良いので、そのままあなたのサービスのホームページとしても使うことができます。
また、現時点でホームページをお持ちの方でしたら、ホームページに予約ボタンをつけてリンクするだけでホームページから予約の受付ができるようになります。
自前の予約システムを1から作ろうと思ったらプログラミングスキルがないと不可能です。しかし、「STORES 予約」を使えば誰でもカンタンに予約サイトを作ることができるんです。
予約サイトができれば、あとは24時間サイトが予約を受け付けてくれます。
電話予約しか受け付けていない場合だと、営業時間外やお客様対応中などは電話に出れないときもありますよね。そうした集客ロスがなくなります。
システムで管理するので、予約の重複や名前の聞きまちがいがなくなるのも便利なところ。予約が入ったらスマホに通知が来るのも地味に助かります。
STORES 予約は、実はお客様にとってもメリットがあります。
もしも自分がお客さんだったら、電話で予約したり、会員登録して毎回ログインしたりするのは不便ですよね。
自分だけでなくお客様のためにもなる自前の予約システムが、無料でカンタンに作れる。そんなサービスを利用しない手はありません。
・ネット決済は当たり前。月額課金や回数券制度も導入できる！
オンラインレッスンに必須なのがネット上での決済機能です。STORES 予約では予約時にクレジットでの支払いも可能です。
そうした融通が利く点も多くの利用者を集める理由になっています。
クレジット決済の場合は、決済手数料として「4.99％+99円」が発生します。
しかし、10〜30％の手数料がかかる他のプラットフォームと比べたら格段に安い金額です。
クレジット決済を導入しようと思ったらカード会社への手数料支払いはどうしても免れることができません。
クレジット決済は手数料こそかかってしまいます。ですが、お客様心理で見ると、「現金に比べてお金を払うことに対する痛みが軽減される」というデータもあります。
結果的にセミナーやレッスンの満足度向上にも繋がるので、必要経費だと割り切りましょう。
・自動メール配信で顧客獲得が断然しやすい
STORES 予約では、予約をされたことのあるお客様に対してダイレクトメール（DM）の設定も可能です。DMは以下のような用途で活用できます。
・レッスン日の確認メール（忘れてキャンセルになるのを防ぐ）
・レッスン後のフォローメール（次回予約に繋がりやすくなる）
・新サービスの案内（リピート利用を促せる）
・誕生日メール（コミュニケーション強化＆再利用に繋がる）
レッスン後のフォローメールで受講した感想を募集すれば、自動でレビューを集めることも可能になります。レビューは新規顧客の獲得にも繋がる大事な要素ですよね。それを自動で集められるのはありがたい機能です。
さまざまなアプローチに使える自動メール配信。積極的に活用して顧客獲得に繋げたいですね。
・ZOOMでオンラインレッスンをしたい人必見｜なんと予約時にURL自動発行！
オンラインレッスンやオンラインセミナーをされているのであれば、オンラインミーティングアプリの「ZOOM」を使って実施されている方も多いのではないでしょうか？
一般的な予約サービスの場合、予約が入ったらZOOMでミーティング用のURLを作成し、参加者に連絡をしなければなりません。そうした手間が一切かからないのです。
ZOOMでオンラインセミナーやオンラインレッスンをされている方でしたら、非常に重宝する機能になります。
・セキュリティ面も安心｜大企業も使ってる安心のプラットフォーム
自前の予約システムを使うにあたって、セキュリティ面の心配をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。
お客様の個人情報を扱うことには大きな責任が伴います。情報漏洩などのニュースを聞くと、個人情報の管理はちょっと怖いなと感じますよね。
STORES 予約ではセキュリティ対策もばっちり。
・個人情報保護
・情報漏洩対策
こうした安全面にも力を入れて運用されています。
何より、大企業を含む9万社以上が利用しているという強い実績があるので安心して利用できます。
【STORES 予約のおすすめプラン】
STORES 予約にはいくつかのプランがあります。違いは以下のような感じです。
,
・完全無料で予約システムが使える
・月間100件以下の予約ならこれで十分
.
・予約数200件まで
・メルマガ配信、ZOOM連携、Google予約など便利な機能が使える
・料金：8780円/月〜
.
・予約数2000件まで対応
・キャンセル待ち設定やアンケートのカスタマイズなどかゆい所に手が届く
・料金：26378円/月〜
.
・STORES 予約の昨日が全て使える
・大規模店向け
・料金：66000円/月〜
個人であればフリープランで問題ありません。基本的な予約機能は使うことができますので、今日からカンタンに予約システムを導入できます。
もし、どうしても他の機能が必要であれば上位プランも候補に入りますが、月額で数千円から数万円かかってしまうのがネックです。
初めのうちはコストを抑えたフリープランからスタートし、売り上げが伸びてきたら上位プランの導入を考えてみてはいかがでしょうか。
【事例多数！STORES予約が売り上げアップに貢献！】
STORES 予約はオンラインセミナーやオンラインレッスン以外にもさまざまな業種で導入されています。
導入することで問い合わせや売上が大幅にアップしたり、業務のムダが改善された事例も多く出てきています。以下はSTORES 予約のサイトで紹介されている一例です。
>> 月謝・チケット制（回数券）機能が便利！メール自動配信で業務効率化も
>>予約受付から決済まで STORES 予約 で簡単に運用！お客様ファーストのレッスンでサービス拡大を目指す！
>>オンラインレッスン開始から予約受付まで全て STORES 予約 で完結！オンラインだからこそのレッスンも開講！
>>集客と業務効率化に成功した STORES 予約 活用方法とは！？
オンラインレッスンをやる上では、さまざまなものが必要になります。
・顧客リストの獲得
・オンラインでのクレジット決済
・フォローメール
・ZOOMミーティングの案内
これらを一元で管理できるのが「STORES 予約」です。これだけの機能が揃っていれば、今のプラットフォームを使い続ける必要はないのです。
作った予約サイトにご自身のホームページやSNSからお客様を誘導し、ビジネスを強化していってください。
この記事が少しでも参考になれば幸いです。
【関連記事】
>> カフェオーナーがキャッシュレス決済を導入すべき理由｜スクエアターミナルで顧客満足度アップへ
>>【無料あり】オンラインビジネスセミナーの探し方｜ハズレなしのおすすめ講座＆スクール5選
>>【入門】ビジネス系オンラインサロンの探し方＆選び方｜実際に入って学ぼう
【LIFE WORK CAFEのおすすめ記事】
【厳選】キャリア相談が出来るおすすめカウンセリング5選｜仕事や転職の悩みが解決する有料サービスを比較
【最新5選】動画編集を副業に出来るスクールはどこ？ オンラインでスキルと稼ぎ方を学んで収入アップ
【社会人必見】Webデザインを副業に出来るおすすめスクール5選｜Web制作を働きながら学んで最短で稼げる
【7選】稼ぎたいWebライターにおすすめの講座と初心者向けWebライティングスクール｜オンラインで副業ノウハウが学べる
【転職向け】Webマーケティングスクールおすすめ5選｜未経験からWebマーケターへ就職する最短ルート
【4選】副業の稼ぎ方が学べるおすすめのオンラインスクール｜講座を受講するべきか悩む？
【初心者必見】仮想通貨の始め方と買い方をやさしく解説｜暗号資産の基本と失敗しがちなポイントとは？
